Volluun

Digital Service Design for Volunteers

‹Volluun› is a platform to search, find, and document volunteering activities. Personalized recommendations of volunteering programs and gamification settings with a metaverse concept encourage users to consistently contribute to society. ‹Volluun villages›, which are playful certifications, are decorated with items that represent the results of a user’s activities. ‹Volluun› aims to gather individuals willing to help others and spread social impact. By providing a visualized and cumulative volunteering history, volunteers can also share records in their internal networks.

Idea

‹Volluun› is a platform that motivates sincere and consistent volunteering activities. By simplifying the overall process and offering the concept of gamification, ‹Volluun› reduces the burden of volunteering for the first time and helps volunteers keep their interest in helping others.

Form

‹Volluun›’s interface is simple and intuitive for both volunteers and non-profit organizations. Purposely using strong color elements, it stimulate vitality and vibrancy. Chunky alignment and sans serif typeface give a solid and reliable feeling.

Function

‹Volluun› auto-generates draft resumes and provides friendly guidelines. ‹Volluun› provides a hassle-free application process with gap analysis between resumes and requirements to help not-profit organizations to screen participants quickly and easily.

Differentiation

‹Volluun› encourages users to make volunteering a lifestyle with the AI-based personal curation service. Volunteers connect through a metaverse to make volunteering become a fun activity for them. ‹Volluun› focuses on satisfying users’ emotional needs.

Impact

‹Volluun› helps users build connections and create a new volunteering culture. From young people to parents who want their kids to build a habit of volunteering, everyone can experience a new way of volunteering that doesn’t focus only on practical rewards.

자원봉사자를 위한 디지털 서비스 디자인

‹볼룬(Volluun)›은 내 상황에 맞는 봉사활동 프로그램을 검색할 수 있도록 도와주는 플랫폼이다. 사용자들은 ‹Volluun›을 이용해 지금까지 내가 참여했던 봉사활동 기록을 한눈에 볼 수 있다. 맞춤형 자원봉사 프로그램 추천과 메타버스 개념의 게임화를 통해 ‹Volluun›은 사용자들이 지속적으로 사회에 공헌할 수 있도록 격려한다. 장난기 가득한 봉사 인증 장소인 ‹Volluun› 타운은 사용자의 봉사활동 결과를 보여주는 아이템으로 꾸며진다. 즐겁게 다른 사람들을 돕고 사회적 영향력을 전파하려는 사람들을 모으는 것을 목표로 하는 ‹Volluun› 네트워크를 통해 사용자들은 자연스럽게 봉사활동 경력을 공유할 수 있다.

아이디어

‹Volluun›은 즐겁고 지속적인 봉사활동을 가능하도록 하는 플랫폼이다. 전체 프로세스를 단순화하고 게임화함으로써 처음 참여하는 자원봉사의 부담을 줄이고 다른 사람들을 돕는 데 지속적으로 관심을 가질 수 있도록 돕는다.

형태

‹Volluun›의 인터페이스는 자원 봉사자와 비영리 단체 모두에게 간단하고 직관적이다. 의도적으로 강렬한 색상 요소를 사용하여 생기와 활력을 자극하며, 두툼한 배치와 산세리프 서체로 견고하고 안정적인 느낌을 안겨준다.

기능

‹Volluun›은 봉사 활동을 위한 이력서 초안을 자동으로 생성하여 사용자 부담을 줄여준다. 이력서와 단체의 요구 사항 사이에 존재하는 격차를 분석하여 봉사 지원 과정을 간편하게 만든다. 또한, 비영리 조직이 봉사 참여자를 빠르고 간편하게 심사할 수 있도록 지원한다.

차별화

‹Volluun›은 AI 기반 개인 큐레이션 서비스를 통해 사용자가 자원봉사를 즐길 수 있게 독려한다. 봉사 참여자들은 메타버스를 통해 연결되며, 네트워킹을 통해 자원봉사는 재미있는 활동이 될 수 있다. ‹Volluun›의 핵심 컨셉인 ‹Volluun› 타운 기능은 사용자의 정서적 요구를 충족시키는 데 중점을 두고 있다.

효과

‹Volluun›은 사용자가 서로 연결되고 새로운 자원 봉사 문화를 구축하도록 지원한다. 봉사 점수가 필요한 청소년부터 아이들에게 봉사하는 습관을 길러주고 싶은 부모까지, ‹Volluun›과 함께라면 누구나 단순한 보상에만 그치지 않는 새로운 방식의 자원봉사를 경험할 수 있다.